Bitte schreiben Sie uns eine Mail über unser Kontaktformular

oder melden Sie sich telefonisch im Servicebüro unter
040–30804–520 /–521 /–424

Montag bis Freitag  9.00 – 12.00 Uhr

Wenn Sie ein Problem beim Öffnen unserer verschlüsselten E-Mails haben, gehen Sie bitte zu unseren Hinweisen unter Meine Kontakte.

Es ist notwendig, dass Sie uns bestimmte Formulare ausgefüllt im Voraus einreichen: den Anmeldebogen und den Anamnese-Fragebogen. Diese finden Sie im Download-Bereich unserer Homepage.

Ebenso benötigen wir Ihre Befunde im Vorab. So können wir die Unterlagen prüfen, eine vollständige und rechtzeitige Bearbeitung gewährleisten und Ihre Akte perfekt für Ihren ersten Termin vorbereiten.

Sie können die Unterlagen sowohl per Post als auch per E-Mail an uns schicken:

MVZ Fertility Center Hamburg GmbH
Servicebüro
Speersort 4
20095 Hamburg

FCH-Service@amedes-group.com

Falls die Einreichung der Vorbefunde per E-Mail erfolgt, senden Sie uns bitte ein zusammenhängendes PDF und keine einzelnen Seiten.

Sie können die Unterlagen natürlich auch persönlich vorbeibringen und im 5. OG des FCH abgeben.

Ja, zum Erstgespräch bei uns in der Praxis wird immer ein Überweisungsschein vom Frauenarzt/Urologen oder Hausarzt benötigt. Für die Folgetermine reicht es, die Versicherungskarte einlesen zu lassen.

Ja, zum Erstgespräch bei einer Paarbehandlung müssen Sie bitte gemeinsam zum Termin erscheinen.

Nein, das ist nicht möglich. Die Erstgespräche finden stets vor Ort im FCH statt.

Wir bitten Sie um eine Absage ihres Termins mindestens zwei Werktage im Voraus, wenn Sie eine Erstberatung vereinbart hatten oder eine erneute Beratung wünschten, nachdem Sie mehr als ein Jahr nicht mehr am FCH gewesen sind.

Übermitteln Sie Ihre Absage bitte per E-Mail, über unser Kontaktformular oder telefonisch:

040–30804 –520/ –521/ –424

Montag bis Freitag  9.00 – 12.00 Uhr

Auch wenn Sie relativ weit von Hamburg entfernt wohnen, ist es möglich, Ihre Behandlung am FCH durchzuführen.

Während Ihrer gesamten Behandlung werden Sie von dem Arzt betreut, der das Erstgespräch mit Ihnen geführt hat. Falls dieser Arzt einmal nicht verfügbar sein sollte, kann ein anderer Arzt die Behandlung in Vertretung übernehmen, falls Sie dies wünschen.

Auch alleinstehende Frauen können sich bei uns behandeln lassen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail über unser Kontaktformular oder telefonisch zur Verfügung:

040–30804 –520/ –521/ –424

Montag bis Freitag  9.00 – 12.00 Uhr

Im FCH bieten wir sowohl Polkörperdiagnostik als auch Präimplantationsgenetische Diagnostik an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage (PKD, PID).

Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen, damit wir Ihnen weiterhelfen können:

040–30804 –520/ –521/ –424

Montag bis Freitag  9.00 – 12.00 Uhr

Informationen zu den Kosten verschiedener Behandlungen finden Sie hier auf unserer Homepage, oder Sie setzen sich telefonisch oder per E-Mail mit unserer Abrechnungsstelle in Verbindung:

040–30804 –425/ –427

Montag bis Freitag  10.00 – 13.00 Uhr

FCH-Abrechnung@amedes-group.com

Leider haben wir keine Parkplätze für unsere Patienten, bitte nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel oder die Parkhäuser von MediaMarkt Tech Village und Europapassage, siehe auch hier.